Nâng cấp kỹ năng lãnh đạo cho Quản lý cấp trung FPT: Bí quyết chuyển đổi số thành công.

Kỹ năng giao tiếp của quản lý cấp trung khác biệt hoàn toàn so với chuyên viên thông thường. Bạn không chỉ cần giao tiếp với cấp dưới mà còn phải làm cầu nối với cấp trên, đối tác và các bộ phận khác. Điều này đòi hỏi khả năng điều chỉnh ngôn ngữ, phong cách giao tiếp linh hoạt theo từng đối tượng. Một nghiên cứu của McKinsey chỉ ra rằng các nhà quản lý dành đến 80% thời gian cho hoạt động giao tiếp, nhưng chỉ 20% trong số họ thực sự hiệu quả.

XEM THÊM: Kỹ năng dành cho quản lý cấp trung